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修理について 【追記】

修理についての前回の投稿は↓をご参照ください
http://crafz.exblog.jp/m2007-01-01/#4650514

修理品を送られる際、お見積もりが必要な方は必ずその旨もご明記ください。

<通常修理の流れ>
お客様:修理品を送る
   ↓
JHA:修理
   ↓
修理品返却
~修理代金が発生する場合は返却時に振込用紙を同封いたしますので、
お荷物受け取り後、修理代をお振込みください。

※修理代金が発生する場合でも、見積もり連絡が必要との明記が無い場合は、
基本的にお客様に連絡することはございません。

<見積もり連絡がある場合>
お客様:修理品を送る
    ↓
JHA:修理品を受け取り、見積もり連絡
    ↓
JHA:見積もりの確認がお客様に取れてから修理
    ↓
修理品返却
~修理代金が発生する場合は返却時に振込用紙を同封いたしますので、
お荷物受け取り後、修理代をお振込みください。

yuki


※【追記】修理の詳細につきましてはこちらもご参照下さい。
http://www.jhatime.com/?mode=f10

インターネット広告の「トランスメディア」提供スキンアイコン # by crafz | 2007-02-27 14:26 | 修理について

JHAとcrafzの違いって?

三寒四温の季節とはいえ、気温のアップダウンについていけるか心配の今日この頃
皆様いかがお過ごしですか?
私は花粉症プチデビューしそうな気配を感じ、あわてています。
甜茶とシソの実のサプリが花粉症予防に効くという噂は本当でしょうか?

今日はJHAとcrafzの名前(違い)について簡単な解説(?)です

JHAは”会社(工房)の名前”です。
時計制作、修理など全般を請け負っておりますので、お電話でお問い合わせいただいたとき、スタッフは「JHAです」と対応しています。

crafzは同じビルにある、JHA直営の”お店の名前”。
(場所がわからないなど)お店に関するお問い合わせのご連絡を頂いたとき、
「JHAです」と応対するのでびっくりされるお客様も多いのですが、間違いではないのです。

ややこしいかもしれませんが、宜しくお願いいたします。

yuki

インターネット広告の「トランスメディア」提供スキンアイコン # by crafz | 2007-02-27 14:11 | JHA

修理について

いつもcrafz blogをご覧頂き、ありがとうございます。
本日は修理について、ご案内いたします。

JHAの時計は、お買い上げから一年間の製品保証をしております。
※一年以内でも下記の場合は有料修理となります。
-------------------------------------------------------------------
○誤った取り扱いによる故障および破損。
○不当な修理、改造による故障、および破損。
○火災、地震、水害などによる故障および破損。
-------------------------------------------------------------------
修理をご依頼下さる際には、必ず保証書と一緒に時計をお送り下さいませ。
(保証期間内でも、保証書を紛失されますと無料修理とならない場合がございますので、ご注意下さい。)

JHA(有)修理担当より


※【追記】修理の詳細につきましてはこちらもご参照下さい。
http://www.jhatime.com/?mode=f10

インターネット広告の「トランスメディア」提供スキンアイコン # by crafz | 2007-01-30 20:46 | 修理について

HPリニューアル

お待たせいたしました!
昨年末から調整していたHPのリニューアル版がUPされました。
・・・とはいえ、すでに誤字などを発見。
ちょこちょこ手直しをしていくこととなりそうですが、
新しくなったHPともども改めてよろしくお願い致します☆

JHA HP↓
http://www.jhatime.co.jp

yuki

インターネット広告の「トランスメディア」提供スキンアイコン # by crafz | 2007-01-12 15:09 | JHA

あけましておめでとうございます!

遅ればせながら、あけましておめでとうございます。
先週末からcrafz営業しております。

お正月休み、いかがお過ごしでしたか?
私は年末に体調を崩し、年越しそばを食べれなかったり、
新年早々、金槌で怪我をし(自業自得)痛くてのた打ち回ったりと散々の年明けでしたが、
これで厄払いを済ませたことにして、楽しいとしになればいいなあと願っています。

今年も宜しくお願いいたします!!!

yuki

インターネット広告の「トランスメディア」提供スキンアイコン # by crafz | 2007-01-09 14:11 | crafz

今年一年ありがとうございました

先日お知らせしたとおり、お店は今日から、工房は明日から冬季休業です。
今年はお店が新装オープンしたり、ブログを開設したりとちょっとした変化がありました。

来年も皆様が楽しんでいけるようなお店にしていきたいと思っております。
来年も宜しくお願いいたします。

~shop the crafz~
新年は1月5日(金)13:00~オープンいたします。

*日・祝休業の為、1月7日・8日はお休みです。ご注意くださいませ。

それでは皆様、良いお年を!

yuki

インターネット広告の「トランスメディア」提供スキンアイコン # by crafz | 2006-12-28 16:42 | crafz

営業日のお知らせ(変更)

d0083912_16235755.jpg先日、休業日とお知らせしていた、明日23日(土)祝日もクリスマス前ということで、急遽OPENさせて頂くこととなりました。

crafzでは、JHA各作家の腕時計だけでなく、人気の日時計シリーズや手巻き懐中時計など、普段あまり出ていないアイテムも取り揃えてお待ちしておりますので、是非、吉祥寺にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。

~個人的には木箱に入ったペアの日時計リングなどもお勧めです。(写真上部)~  



taro

インターネット広告の「トランスメディア」提供スキンアイコン # by crafz | 2006-12-22 15:54 | お知らせ(営業日&時間)

年内営業日のお知らせ

師匠も走る、師走。早いものです。

SHOP THE CRAFZの営業は12月27日までとなります。

(修理の受け渡し・お預かりは12月28日3時ごろまでとさせていただきます)
宜しくお願いいたします。

crafz営業時間 13:00~20:00
定休日       日・祝(祭)日

*24日(日曜日)はお休みですのでご注意ください!

年始はおそらく1月5日からの営業となる予定です。

yuki

インターネット広告の「トランスメディア」提供スキンアイコン # by crafz | 2006-12-05 13:36 | お知らせ(営業日&時間)

クリスマス目前!!!

今週末には12月に突入!
時が過ぎるのは早いものだと、時計を作りながら思う今日この頃…

現在、クリスマスプレゼントなどのため、注文が殺到しており、各作家、鋭意制作中であります。
通信販売用の在庫もストックが無い状態で、ご注文(ご確認メール)を頂いてからの制作となっております。
作家によっては納品までに3週間(~1ヶ月)くらいお時間を頂いているので、クリスマスに間に合わせたい!というお客様はなるべくお早めにご注文頂ければ、と思います。

とはいえ、HPのリニューアルが遅れており、通販できる時計が少なくて申し訳ありませんm(--)m
こちらも鋭意調整中であります。
…でも、年内リニューアルは難しいかもしれません…

yuki

インターネット広告の「トランスメディア」提供スキンアイコン # by crafz | 2006-11-28 14:51 | JHA

【道案内】南口(公園口)からのアクセス

今日は電話でお問い合わせがある時に
「丸井のある井の頭通りに出ていただいて、三鷹方面に進んでください」
とお伝えすることがある井の頭公園口からの行き方をご紹介します!

*お店は井の頭通り沿いにあります*

d0083912_14124073.jpg井の頭公園口
d0083912_14131312.jpg
d0083912_143368.jpg丸井(OIOI)正面入り口前の道が井の頭通りです
d0083912_14132452.jpg電話でお伝えする三鷹方面とは、無印良品のドン・キホーテの見える方向のことです
d0083912_14162566.jpgめがねドラックが見えてきました
d0083912_14232296.jpg交差点です。stepという靴屋さんのあるほうに渡って下さい
d0083912_14243228.jpgJRの高架下をくぐります
d0083912_14251894.jpgcrafzがあるモミジ第3ビルの1Fは”篭蔵”(餃子屋)と”一圓”(ラーメン屋)です

d0083912_14294174.jpgエレベーターで3F4Fにお越しください
d0083912_14304586.jpg3F4Fの鍵が閉まっているときはボタンを押しても光りません。
そんなときは4F3F・アトリエへお越しくださいませ


yuki

インターネット広告の「トランスメディア」提供スキンアイコン # by crafz | 2006-11-09 14:35 | 道案内&地図